Proyecto del Senado (PS1464)
Cuatrienio:2025-2028Fecha de Radicación:09/15/2026
Título:Para establecer la “Ley para la Cancelación de Suscripciones y Renovaciones
Automáticas”; establecer requisitos de divulgación, consentimiento, notificación y
cancelación aplicables a las ofertas de renovación automática y servicios continuos;
disponer que el mecanismo de cancelación sea sencillo y, como regla general, esté
disponible por el mismo medio utilizado por el consumidor para suscribirse o
prestar su consentimiento; prohibir prácticas que obstaculicen o retrasen
irrazonablemente la cancelación; establecer remedios, restitución y penalidades
administrativas; facultar al Departamento de Asuntos del Consumidor para
implantar y fiscalizar esta Ley; y para otros fines relacionados.